Заметки — Игорь К.: заметки с тегом Управление

Принципы Евгения Лепёхина

Thu, 18 May 2023 15:17:21 +0300

Евгений Лепёхин рассказал о принципах работы для тех кто руководит удалёнными командами.

Проще, быстрее, лучше

Делать проще. Проще, значит, можно сделать быстрее. Быстрее, значит, лучше.

Бизнесу нужны решения здесь и сейчас, как можно скорее.
Если заказчики это небольшие компании в них нет большого штата людей и нет суперсложных процессов. Сложные решения чаще всего не нужны.
Нужно решать задачи с помощью простых и быстрых решений, которые при этом дают максимум результата и в короткий срок.

Все доступно всем

Есть инструмент — бэйскамп, где храниться все: файлы, клиенты, идеи, расписание, переписка, проекты.
Принцип заключается в том, что сразу даем доступ всем ко всему.
Клиент все видит, весь процесс.

Ошибки — это хорошо

Говорим ошибкам «да», потому что ошибки — это хорошо, это важно, и это то, благодаря чему мы учимся быстрее всего.
Нужно давать людям ошибаться как можно больше и чаще самим, нежели обкладывать их подушками безопасности. Как только они ошибаются, они понимают и свои возможности, и свои границы,
и понимают, где им есть над чем расти.

Большая часть решений временны

Все можно переделать, переиграть, передоговориться и так далее.
Поэтому принимать решение — это не страшно.

Предупреждать о проблемах.

Это суперважная штука, потому что она про уважение к другим людям, к их времени, к их вниманию.
Многие этого не умеют делать. Это частая проблема, потому что каждый считает, что он может делать все, что хочет, но люди не очень правильно понимают свободу в этом плане.

Делать сразу хорошо или не делать говно

Тут нечего комментировать.
Это касается и мелочей. Дизайнеры, например, не сразу оформляют правильно все стили, прописывают в макете как-то неправильно называют слои, еще что-то, как попало. Редакторы могут не сразу что-то тоже, а черновик
аккуратно оформлять.
Делать сразу хорошо, сразу делать так, как бы если бы результат нужен был сегодня

Чем меньше, тем лучше

Проще это как про то, чтобы делать меньше и работать меньше. Не очевидно, но на самом деле любую задачу можно урезать в половину или еще больше.
Можно всегда найти способ решить задачу быстрее не за две недели, а за неделю, не с дизайнером, а без дизайнера и так далее. То есть всегда можно найти способ решить задачу какими-то доступными средствами, не пытаясь прыгнуть выше головы.

Без фигни — no bullshit

Не делай фигню всякую, не отключай голову, подумай прежде всего, как бы, что ты сейчас делаешь, зачем, задай себе эти вопросы.
Это не значит, что не нужно предлагать идеи и там бояться, наоборот, нужно и нужно ошибаться.
Но главное понимать, что ты делаешь для результата, для того, чтобы проекту было хорошо, чтобы решить задачу.

Ответ здесь и сейчас не нужен.

Не нужно переживать, что если ты не ответил здесь же сейчас, не бросил свои задачи, то что-то случится.

Любой вопрос терпит

За два часа точно ничего не случится.

Нет работе на выходных

Это всегда отстой, потому что это херня какая-то.
На выходных надо отдыхать, должен быть отдых, потому что ничто так не настраивает на работу, как просто классный отдых. То есть нужно проголодаться до работы, чтобы она стала снова интересной.

40 часов в неделю

Более чем достаточно, чтобы делать свою работу хорошо и делать ее классно.
И при этом приносить результат. Больше не нужно.
Ничего страшного, если мы не успели и перенесли на понедельник что-то.
Может быть в понедельник отдохнувше придем и скажем, можно было еще проще эту задачу решить. А если мы будем упарываться на выходных, то мы можем и не увидеть какое-то очень простое решение, которое бы нам сэкономило кучу времени.

Нет планеркам и встречам.

Это отсылает к тому, что не нужно отвечать здесь и сейчас.
Планерки и встречи это самые главные вещи, которые отвлекают от работы. То есть они мешают сфокусироваться на задачах. Они не позволяют спокойно сидеть и работать, заниматься делом.
Потому что у тебя какая-то встреча там стоит посреди дня, нужно все бросить, пойти.

Уважать чужое время, фокус и внимание.

Лучшая встреча, самая эффективная, это один на один.
Отсутствие всех этих обязательных встреч и планерок, помогает уважать чужое время, фокус и внимание.
У каждого должно быть время подумать, чтобы найти решение в спокойной обстановке.
Если нужно, каждый может назначить встречу кому хочет и пообщаться.

Нет графика работы

У каждого свой может быть график, свой режим. Кто-то любит работать вечером, кто-то утром, кто-то днем, кому когда удобно.
Главное здесь это результат, срок. Остальное не важно. Не важно, сколько часов потратилось на решение, сколько трудозатратных дней, еще чего-то.
Человек может за один час придумал это решение, может за минуту — это не имеет значения.

Срочных задач очень мало

Они очень редкие.

Без менеджеров

Каждый это менеджер.
Мы в своей жизни все менеджеры, то есть мы себе там составляем какой-то план на день, мы сами там решаем, что поесть, мы, не знаю, планируем поездки, еще что-то делаем, то есть мы сами управляем своей жизнью все, так или иначе, решаем какие-то задачи, ходим в банк, ходим еще куда-то в какие-то организации, в музей ходим, с друзьями встречаемся, это все менеджмент, потому что нам нужно придумать, как это делать.

Нет скучным задачам

Мы не делаем скучные задачи, мы им говорим «нет», потому что нужно работать только с тем, что тебе нравится, и с теми, кто тебе нравится, с людьми, которые тебе интересны.
Если становится неинтересна эта проблема, и о ней нужно разговаривать,

Нет долгому планированию

Нет смысла планировать далеко. Никто не знает правильно это решение или нет. Никто не знает, что будет завтра или через неделю.
Мы планируем очень короткими циклами от 2 до 6 недель.

Семинар «Принципы управления дизайн-студией: семь „да“ и семь „нет“»

Профессиональное поведение

Tue, 07 Apr 2020 10:33:50 +0300

Артем Горбунов выпустил видео, про пункт №9 Кодекса бюрошника: Репутация.

— Если ты профессионал, скажи спасибо что к тебе пришли и не говори гадостей про других исполнителей.

— Не нужно давать оценку чужой работе, т. е. не: «Вам делали плохой сайт»,а «Давайте повысим конверсию»

Ответственные сотрудники

Tue, 31 Mar 2020 12:19:19 +0300

У вас есть менеджер по продажам, у которого стоит задача связаться по заявке и обсудить подробности.
Вы вчера напомнили ему, сегодня напомнили. Задача не выполнена.

Что делать?

Можно уволить, а можно объяснить почему ответственные сотрудники такие ценны

Олег Макаренко в «Почему ответственный сотрудник получает в два раза больше?» очень классно рассказывает почему это так.

Многие понимают ответственность неверно. Многие думают, будто ответственность — это когда человек играет в «затычку»: берётся лично за любое дело, которое касается его хотя бы косвенно. Допустим, кончилась в сортире туалетная бумага — он пойдёт и положит туда свежую прессу, чтобы задницы других сотрудников могли как-то перекантоваться до прихода уборщицы с новым рулоном.

Так вот. На самом деле — это не ответственность. Подобную черту характера правильнее будет назвать педантичностью или занудством. Ответственность — это когда сотрудник берёт на себя ответственность за определённый фронт работ.

Пример из жизни. Компания едет на шашлыки. Одного из участников просят купить шампура.

Ответственный человек заглянет в магазин и купит их. Если шампуров не будет — зайдёт в следующий магазин или позвонит остальным и скажет, что шампуров нет.

Безответственный человек заглянет в магазин, увидит, что шампуров там нет и… на этом сочтёт свою работу выполненной. А когда его спросят через три дня «где же шампура» разведёт руками.

Обратите внимание: ответственный человек — это не герой, который достигает цели во что бы то ни стало. Это не мазохист, который добровольно взваливает на себя чужие обязанности.

Это просто человек, который не подвешивает проблемы в воздухе. Он всегда доводит вопрос до логического конца: или решает проблему, или, наткнувшись на препятствие, перекладывает ответственность обратно на руководство.

Вместе с тем, ответственным людям платят обычно на той же должности в полтора-два раза больше, чем безответственным. Выводы, пожалуй, очевидны. Быть ответственным — одновременно и проще, и выгоднее по деньгам

**Объясняйте своим сотрудникам почему нужно быть ответственными

Ответственный человек —
не герой

Лекция Людвига Быстроновского «Как устроить свою работу, чтобы было интересно»

Tue, 31 Mar 2020 11:51:35 +0300

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Дизайнер это зануда.
Как спроектировать интерес.
Тамада не нужен, чтобы сделать интересно.
Интересно где-то там, это кажется, но на самом деле интересное это где-то тут.
Увидеть интересное здесь.
Чтобы стало интересно нужна сложная задача. Которую не понятно как решать.
Должен быть шанс решить интересную задачу.
Необходимо постоянно снижать напряг. Перерыв помогает снизить напряг.
Внимание над задачей удерживается 15 минут
Работа которая захватила внимание требует контроля. Нужно переключаться, чтобы поток был не только рабочий.
Интерес это игра. Чем меньше наказаний тем интересней игра.
У людей должно быть право на ошибку.
Цикл. Чтобы поддерживать внимание нужно переключать внимание. Как в музыкальном клипе, игровой индустрии.
Людям нужно время на адаптацию.
Не падайте в микроконтроль — вам не нужно чтобы подчиненный сидел 12 часов на работе, нужно чтобы работа была сделана. Договаривайтесь.
Не делай чужую работу. Дрессируй себя.
Нужно удивлять себя и других.
Неожиданность нужно планировать. Создать ожидание, а потом нарушить.
Генератор неожиданного, который не зависят от нас.

Контринтуитивное решение — делать вещи которые кажутся дикими.

Рвать шаблоны. «У тебя украли картинку — думай не о том что у тебя украли картинку, а чтобы у тебя было то что можно украсть завтра.»
Делать всем интересно — кураж в работе.
Делать дико. Не делай так как все привыкли.
Если странной мысли нет — нет интересного проекта, разрыва шаблона.
Капля точит камень и нужно предлагать делать дико, найдется один, а потом и второй клиент.
Если затык, думать нужно не обычно и получится.

Обстановка должна была не напряжной.

Вы взрослый самостоятельный мальчик 

1,5 часа, смотреть с 12 минуты.